سياسة الاستبدال والاسترجاع

نود أن نلفت انتباهكم إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال لمنتجاتنا ، حرصاً على رضاكم وسلامتكم :

- لا يمكن استبدال او استرجاع اي منتج بمجرد فتحه من قبل العميل.

- في حالة عدم استلام الطلب من قبل العميل يتحمل العميل كافة المسؤولية عن ذلك.

- لا يمكن استرجاع قيمة كروت الإهداء التي تحمل رسالة مكتوبة عليها.

- المتجر غير مسؤول عن اي غلط بالعنوان او وسائل التواصل المقدمة من العميل ويتحمل العميل كافة التبعات المترتبة عن ذلك.

- يمكن إلغاء الطلب واسترداد المبلغ قبل البدء بتجهيزه وتسليمه لشركة الشحن ولكن يتوجب على العميل تحمل رسوم الطلب المطبقة على الموقع.